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电信业务技能考试

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简述销售步骤。

正确答案: （1）寻找潜在客户
（2）接近潜在客户
（3）选择目标客户
（4）确认客户需求
（5）展示电信产品
（6）排除客户异议
（7）与客户签约
（8）售后跟踪
答案解析:有
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