开立个人存款账户时区分客户风险程度，有选择地采取（）等一种或多种查验方式，识别、核对客户及其代理人真实身份，杜绝不法分子使用假名或冒用他人身份开立账户。

• A、人员问询
• B、客户回访
• C、实地查访
• D、公用事业账单验证
• E、网络信息查验