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公共关系学
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公共关系学
简述危机处理的对策？
正确答案:
（1）立即控制事态的发展；
（2）集中力量调查事件的原因；
（3）接待来访；
（4）信息传播和协调沟通工作；
（5）处理问题；
（6）组织形象的重建。
答案解析:
有
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