保修期内的客户遗失了保修手册，但有故障需要申请保修服务，业务接待该如何应对处理？（）

• A、没有也可以保修
• B、根据政策向客户解释：无保修手册，无法办理保修
• C、请客户提供相关材料，帮助重新办理“保修手册”
• D、建议客户去购车的上海通用雪佛兰售后服务中心