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前厅部运营与管理
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前厅部运营与管理
简述结帐退房程序。
正确答案:
标准结帐退房流程包括检查客人留言、租用物品、遗留物品、租用保险箱，加入日租、分帐单多种结算方式混合的平帐、打印帐单、结帐、退房、已平帐的同住客人同时退房，征求客人意见、致告别辞等。
答案解析:
有
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