起亚4S运营管理规范知识竞赛
在客户档案管理中,()客服经理至少召开一次由售后经理及其他部门主管召开的客户个性化信息分析会,会上重点讨论客户个性化信息的收集情况、信息分类原则、分类类别、探询客户个性化服务信息或措施。
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