项目经理收到一名团队成员提交的项目成本报告。然而，该报告未得到相关方的批准。看起来团队成员未遵循记录和控制项目成本的程序和政策。哪一个过程可用来确定这些政策和程序？（）

• A、规划成本管理
• B、估算成本
• C、控制管理
• D、制定预算