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市场调查与分析
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市场调查与分析
下列选项中，属于顾客满意理论研究主要内容的是（）。
A、顾客满意绩效研究
B、顾客购物心理研究
C、顾客满意形成机制研究
D、顾客投诉方式研究
E、顾客满意行为研究
正确答案:
A,C,D,E
答案解析:
有
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