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烟草营销师考试

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服务标准一旦公布，就成了服务的有形线索之一，有利于零售客户根据（）来识别和判断服务质量和水平。

  • A、计划
  • B、目标
  • C、标准
  • D、指标
正确答案:C
答案解析:有
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