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连锁企业品类管理

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阐述品类评分表与品类评估之间的关系。

正确答案: 在对零售商的业务指标作评估时,不同的零售商在不同发展时期所关注的指标可能有所不同,所以不同零售商的评估指标会有所不同。如以高效供应链著称的沃尔玛,其库存天数和有货率是两个非常重要的指标,评估时都必须涵盖,而大部分国内零售商目前仍将重点放在销售额和利润上。品类评分表还会因零售商目前的状况(品类评估)而有所不同。如果零售商的品类评估结果不同,其机会点就不同;机会点不同,其衡量指标也不同。
例如,两个零售商的销售额都在下降,但两者下降的原因有可能不同。零售商A的下降是因为陈列混乱造成的,零售商B是因为促销效率低下造成的,所以在制定下一步的品类衡量标准的时候这两家店必然侧重点不同。
答案解析:
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