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港华燃气应知应会知识

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在电话响起来，你会怎样做？

正确答案: 专业电话应对有七大秘诀：
第一步：作好准备；
第二步：积极热诚；
第三步：尊称名字；
第四步：礼貌待客；
第五步：谈吐得体；
第六步：交代清晰；
第七步：结束谈话。
答案解析:有
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