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税务系统岗位练兵知识竞赛

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小明为某地办税服务厅咨询辅导台的工作人员,作为首问责任人,在接受纳税人咨询时,对属于自己职责范围内的事项,他应该如何办理?

正确答案:首问责任人职责范围内的涉税事项,按以下规定办理:
(1)凡资料齐全且符合法定条件者,能当场办理或答复的,应当场办理或答复;对不能现场办理的涉税事项应建立登记台账和收件回执。登记内容包括:接洽时间、纳税人名称、联系方式、首问事项、首问责任人、承办人和办理答复时间等相关信息。回执内容包括:首问责任人姓名、联系方式、承诺办理或答复时限、监督投诉电话等。负责跟踪办理情况,并于办结后及时向纳税人反馈。
(2)对资料不齐全或者不完全符合法定条件者,应当一次性告知其所办事项的办理依据、办理时限、办理程序和所需资料,或明确告知不予办理的理由、依据等。
答案解析:
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