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西方管理理论

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如何理解企业再造的含义?

正确答案:企业再造是针对企业业务流程的基本问题进行反思,并对它进行彻底的重新设计,以及在成本、质量、服务和速度等业绩取得显著的进展。“基本的”:对企业的运作基本的问题进行反思。“彻底的”:对企业运作模式进行彻底的重新设计。“显著的”:在经营业绩上取得显著的改进。“流程”:业务流程定义为一系列业务活动,通过这些活动创造出对顾客有价值的产品。其最根本、最核心概念是“工作程序整合”,组织结构扁平化。
答案解析:
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