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中国移动知识竞赛

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因工单积压等原因未给用户订购上某产品而产生费用，在修复用户资料后需按订购产品来重新处理话单的过程叫（）

  • A、调账
  • B、增补
  • C、退费
  • D、重批
正确答案:D
答案解析:有
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