个人客户通过二代身份证件验证器读取证件，出现芯片无法读取问题如何处理？（）

• A、芯片无法读取的不予办理办理
• B、如为消磁的证件，建议客户至公安局办理身份证补领或提供公安证明
• C、如客户提供其他证件（含盖有公安机关公章的有效临时身份证件）可采用高拍仪拍摄留档
• D、因台席设备损坏时，则建议换台席办理；
• E、系统故障原因，则暂停业务受理