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广告学(本科)

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试述理性广告诉求受哪些因素的影响?并进行简要分析。

正确答案: 理性诉求的说服效果受以下两方面的因素制约:
(1)有关商品的因素,包括三个方面:
一是商品的生命周期与同质化程度。厂商可以通过理性诉求手段,选择消费者较为关注、而自己的品牌又占明显优势的特性,作为自己的USP加以传播。
二是商品的购买风险水平。做广告时就通过理性诉求手段如实地向消费者介绍商品特性,以消除其疑虑。
三是商品的吸引力。商品是否引人注目是影响消费者购买决策的重要因素。面对不太引人注目的商品来说,理性诉求的广告说服效果较好。
(2)有关消费者的因素,包括四个方面:
一是消费者有关商品的知识和经验。消费者有关商品的知识经验越多,越关心商品的技术指标。对于这一类消费者来说,理性诉求的广告效果优于情感诉求的广告效果。
二是消费者的社会经济地位。对于经济地位低的消费者来说,理性诉求的广告效果更好。
三是消费者的购买预期。近期内有购买打算的消费者对商品的性能特点和技术指标往往更加关心,因此更易受理性诉求的影响。
四是消费者的个性心理特点。认知需要高的消费者更容易被理性诉求的广告说服,认知需要低的消费者更容易被情感诉求的广告说服。此外,自我监控程度低的消费者更加喜欢理性诉求的广告,愿意花更多的钱购买理性诉求的商品,并且更愿意试用它。
答案解析:
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