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高级人力资源管理师(一级)

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()是在扣除用以支持某客户的特定费用后,衡量顾客或部门的净获利。

  • A、顾客获利率
  • B、顾客延续率
  • C、顾客争取率
  • D、顾客满意度
正确答案:A
答案解析:
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