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银行高管考试

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人员素质控制

正确答案: 人员素质控制是指采用一定的方法和手段对员工的思想品德、业务能力和工作技能的控制,保证组织各级人员具有与其所负责的工作相适应的素质,从而保证业务活动处理的质量。
答案解析:
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