多做题,通过考试没问题!

保险从业资格考试

睦霖题库>保险考试>保险从业资格考试

下列关于客户关系管理的核心思想的论述,错误的是()

  • A、客户是企业的一项重要资产
  • B、客户关怀是客户关系管理的中心
  • C、客户关怀的目的是与所选客户建立长期和有效的业务关系
  • D、在与客户接触的关键环节接近和了解客户
正确答案:D
答案解析:
进入题库查看解析

微信扫一扫手机做题