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保险从业资格考试

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建立起良好的客户关系管理体系后,就需要在保证客户服务质量基础之上进一步开发新的客户需求。下列关于客户二次开发的目的和作用,正确的是() ①稳定客户的忠诚度 ②提高员工的福利水平 ③保证业务收入基础上获得更多的业务机会 ④实现公司的战略目标

  • A、①③
  • B、②④
  • C、③④
  • D、②③
正确答案:A
答案解析:
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