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经营分析与信息技术

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全面质量管理(TQM)能作为一种战略武器的主要原因是:()

  • A、由实施全面质量管理而逐步取得的成果不能被竞争对手轻易效仿。
  • B、推出新产品能把顾客的注意力从竞争对手处吸引过来。
  • C、降低成本,提高质量,有利于增加股东的收益。
  • D、全面质量管理为企业经营提供了一个综合计划工作过程。
正确答案:A
答案解析:
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