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汽车(汽车维修方向)专科

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CRM软件系统通常由哪几个部分组成？

正确答案: 接触活动（营销分析 活动管理 电话销售 电子营销 潜在客户管理）
业务功能（销售模块 营销模块 客户服务模块 呼叫中心模块 电子商务模块）
数据仓库
答案解析:有
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