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00643公关心理学

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简述公众印象形成的要素及特点。

正确答案: 公众印象形成过程包含着三个主要成分(或要素),它们是认知的对象,即被印象者,认知的主体,即印象者,以及交往的情景。
特点:一致性、评估性、描述中心词的作用。
答案解析:
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