玻璃杯成箱出售，每箱20只，假设各箱含0，1，2只残次品的概率分别为0.8，0.1，0.1，一顾客欲购一箱玻璃杯，售货员随意取一箱，顾客开箱随意地察看四只，若无残次品，则买下该箱，否则退回.试求： （1）顾客买下该箱的概率α； （2）在顾客买下的一箱中，确无残次品的概率β。

正确答案:设“A=顾客买下该箱”，“B=箱中恰有件i残次品”i=0,1,2