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银行大堂经理考试
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银行大堂经理考试
遇到网点服务突发事件，按照中国银行业营业网点服务突发事件（）开展处理工作，并及时向上级汇报。
A、预警预案
B、应急预案
C、紧急预案
D、突发预案
正确答案:
B
答案解析:
有
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