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食品安全知识竞赛

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餐饮单位接到投诉后，应采取的措施包括（）

  • A、建立完善的投诉管理制度
  • B、详细记录消费者的投诉
  • C、追查投诉问题产生的原因
  • D、采取措施防止类似问题的再次发生
正确答案:B,C,D
答案解析:有
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