多做题，通过考试没问题！
生产运营管理
睦霖题库
>
大学试题(管理类)
>
生产运营管理
服务质量差距模型反映了产生服务质量问题的主要原因，具体包括的内容有（）。
A、管理层认识差距
B、服务质量规范差距
C、服务传递的差距
D、市场信息传播的差距
E、服务质量感知差距
正确答案:
A,B,C,D,E
答案解析:
有
进入题库查看解析
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
生产与运作管理的研究对象是（）
·
设施布局的影响因素有？（）
·
简述粗能力计划的编制步骤？
·
生产计划的产值指标主要有（）、总产值和商
·
工业企业劳动定额有两种基本形式：即（）和
·
独立需求
·
看板的功能有哪些？
·
项目计划成本的估算方法有（）
·
按运营系统的特性分类，属于技术密集型的单
·
对于产品研究开发能力弱、而制造力较强的企
热门试题
·
企业运营管理发展的动力来自于以下方面（）
·
流水生产条件下，投入产出进度控制的方法和
·
成本控制的程序有哪些？
·
稳妥应变型决策思路常用的应变方法。
·
质量控制是从价值量上对其他各种控制活动的
·
对于不必要的工序、不必要的搬运、不必要的
·
当一批零件的每一个零件在上道工序完工后，
·
减小牛鞭效应的对策与措施。
·
什么叫连续型生产？
·
以追求收益最大化为目的的选址决策一般是（
微信扫一扫-
搜题找答案
×
