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电信业务技能考试

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简述信息采编服务对象。

正确答案:1.服务人员:包括客服中心、营业厅、客户俱乐部、客户经理等各渠道服务人员。
2.客户:直接到公司企业门户、网上营业厅查找重点业务、热点问题的客户。
答案解析:
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