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物流知识竞赛

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在电话中塑造良好的企业和个人形象应注意以下方面：（）。

  • A、树立时间观念
  • B、要有充分准备
  • C、勤做记录
  • D、遵守电话沟通的原则
正确答案:A,B,C,D
答案解析:有
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