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江苏知识竞赛

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省客服中心受理客户诉求后，严格落实（），可立即办结的业务应答复客户并办结工单；不能立即办结的业务，应以工单形式下派处理。

  • A、首接负责制
  • B、一次告知制
  • C、首问负责制
  • D、限时办结制
正确答案:C
答案解析:有
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