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烟草营销师考试

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根据不同的需求类型设计针对性的服务项目，并设计合理地服务项目结构，如合理的（）项目地比例。

  • A、基本型服务
  • B、期望型服务
  • C、惊喜型服务
  • D、情感型服务
正确答案:A,B,C
答案解析:有
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