柜员办理单位定期存款挂失，须通过查询交易查询存款是否在挂失生效前已被人按规定手续支取。如果存款在挂失生效前已被人按规定手续支取，则宁波银行负部分或全部赔偿责任，否则宁波银行办理挂失。