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助理物流师(三级)
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助理物流师(三级)
DRP与MRP系统之间没有任何联系。
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错误
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有
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产品的延伸含义是指客户购买产品是得到的（）。这是企业另外附加
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客户服务标准最终唯一的标准就是与企业的期望百分百吻合。
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订单处理的最后环节是（）。
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物流信息系统可以大幅度地提高开单的效率。
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产品结构数中，0层为最低层，数越大，层次越高。
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客户服务审计的目标是（）。
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因为全球物流的风险大，全球物流的定价应比国内物流高。
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客户服务的交易前要素包括（）。
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（）是现代企业，特别是大型企业的力量所在。
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物流信息系统中的记录属于（）的资料。
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客户服务与市场开发和市场占有率相关，与企业利润高低不相关。
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物流管理是供应链流程一部分。
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假设现有库存为79，安全库存量为12，已分配量为15，则可利用库
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供货企业的生产特点如（）会影响需要用单位的物资库存量水平。
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外部客户服务审计是主要通过（）完成。
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物流全球化就是物流（）作业。
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全球物流就是国际物流。
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客户增值服务是高于基本服务的能力，可以创造超额利润。
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客户的基本需求指客户进行生产或服务，或者生存的最低需求。
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基本服务，零缺陷服务和增值服务之间存在着明显的区别。
