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电信业务技能考试

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无资源定单管控人员具备流程优化、系统流程模板设置、修改的能力，包括以下主要内容（）。

  • A、能够编写IOM系统简易操作手册
  • B、根据新业务需求制作流程模板
  • C、根据业务发展需要具备流程模板修改能力
  • D、根据业务需要具备系统功能优化能力
正确答案:A,B,C
答案解析:有
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