在实际工作中，产品的质量特性通常可以归纳为（）几个方面。

• A、技术指标：产品技术标准规定的单一等级或多等级的技术特性规范，包括结构参数、物理性能、化学成份等。
• B、性能指标：包括环境适应性能；安全性能；可靠性等。
• C、详尽的产品使用方法说明
• D、功能指标：使用该产品所能完成的功能。
• E、外观、形态、色泽、手感、口感、气味、味道、包装及标识要求等。