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银行合规考试

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影响客户忠诚的因素主要有（）、交易成本、各种关系利益人的互动和社会情感承诺。

  • A、产品和服务的内在价值
  • B、媒体报道
  • C、网点的服务态度
  • D、成本最小
正确答案:A
答案解析:有
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