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用电营销考试

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客户申请暂停,供电企业按什么规定办理?

正确答案:客户办理暂停,须提前五个工作日向供电企业提出申请,供电企业按下列规定办理:
A.客户可申请整台或整组变压器(含不通过受电变压器的高压电动机)暂时停止使用,每次时间不得少于15天。按最大需量计收基本电费客户,须为整日历月的暂停;
B.供电企业受理申请后,根据客户申请暂停日期对暂停设备加封。自加封之日起,客户基本电费和变压器损耗实际收取,电度电价功率因数标准和峰谷分时电价不变;
C.如客户实际暂停时间少于十五天,暂停期间基本电费和变压器损耗仍按供电电台合同约定容量计收。暂停起止月份的基本电费按实际使用天数、每天按全月基本电费的1/30计收;
D.实施暂停后,如客户实际最大需量超出暂停后容量的,遵照《供电营业规则》第一百条第2款规定,按私自增容进行违约用电处理;
E.暂停期内,客户如需提前复容,须提前五个工作日向供电企业提出复容申请;客户如需连续暂停,须于暂停期满前五个工作日向供电企业提出暂停申请;
F.暂停期满后,不论客户是否申请恢复用电,供电企业自期满日起,按合同约定容量计收客户基本电费和变压器损耗。
答案解析:
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