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电子商务

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简述企业业务流程重组的着力点。

正确答案:(1)建立面向客户的流程,强化和升华与客户满意度有关的业务流程
(2)通过规范的业务流程降低企业的经营风险
(3)通过流程重组优化企业资源配置,降低成本
(4)缩短工作完成时间
答案解析:
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