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银行柜员考试

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（）负责建立健全客户投诉和反馈机制，通过客服中心、门户网站、内部业务论坛等多个渠道受理客户投诉，切实保障渠道畅通。

  • A、信息科技部
  • B、电子银行部
  • C、运营管理部
  • D、审计部
正确答案:B
答案解析:有
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