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商业银行经营管理学
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商业银行经营管理学
客户档案分为电子和纸质两种，电子档案包括（）。
A、电子邮件
B、电话录音
C、微信
D、录入管理系统信息等
E、QQ
正确答案:
A,B,D
答案解析:
有
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