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银行大堂经理考试

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大堂经理登记《大堂经理工作日志》的内容涵盖（）

  • A、当天客户的意见和建议
  • B、当天客户的异议和投诉
  • C、优质客户信息
  • D、巡检发现的问题及解决方案
  • E、其它重要信息，如第二天工作重点
正确答案:A,B,C,D,E
答案解析:有
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