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电信业务技能考试

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（）是让客户针对某个主题明确的回答“是”或“否”，或是在提供的回答中任选其一的提问。

  • A、封闭式提问
  • B、开放式提问
  • C、专业式提问
  • D、有效式提问
正确答案:A
答案解析:有
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