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电信业务技能考试

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要复述的重要信息不包括下面哪些（）

  • A、客户姓名、联系方式
  • B、相关的时间、地点
  • C、客户需求的优先顺序
  • D、客户的所有抱怨
正确答案:D
答案解析:有
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