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电信业务技能考试

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客户服务中心运营的三个主要要素是什么？（）

  • A、人、管理、制度
  • B、人、流程、技术支撑
  • C、人、设备、系统
  • D、人、设备、机房
正确答案:B
答案解析:有
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