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服务营销

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酒店前台在订单提交后方发现客人航空卡号输入错误时,前台应如何操作()?

  • A、前台可为客人填写《航空里程补登申请表》传真发送至客服中心
  • B、前台致电客服中心,告知正确卡号后方可为客人补上航空里程
  • C、客人在前台填写《航空里程补登申请表》即可补上
  • D、客人致电客服中心,告知正确卡号后方可补上航空里程
正确答案:A
答案解析:
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