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管理咨询师考试

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被著名质量管理专家朱兰称为质量管理三部曲的是（　）

  • A、质量循环
  • B、质量控制
  • C、质量改进
  • D、质量保证
  • E、质量策划
正确答案:B,C,E
答案解析:有
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