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服务营销

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以下关于培训和督导的叙述,哪项是不正确的()?

  • A、可增强员工的自信心和满意度,缓解工作压力
  • B、增强客人对企业、品牌的满意度和忠诚度
  • C、会大大增加企业的费用消耗,浪费员工的时间和精力
  • D、培养训练有素的员工队伍,满足酒店和公司的人才发展需要
正确答案:C
答案解析:
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