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铁路客运系统考试
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定，“两点一席”是指什么？应备有哪些物品？
正确答案:
“两点一席”是指医药点、服务点和列车办公席。列车设“两点一席”并有标志。医药点有药箱，配备常用非处方药品、器械及旅客用药登记薄；服务点备有针线包，并出售旅行生活用品；列车办公席配备规定的资料、台帐。
答案解析:
有
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