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电信业务技能考试

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客户关系管理系统的主要功能模块有()

  • A、营销管理、服务管理、销售管理、现场服务管理、呼叫中心管理。
  • B、营销管理、服务管理、销售管理、现场服务管理
  • C、营销管理、服务管理、销售管理、呼叫中心管理。
  • D、服务管理、销售管理、现场服务管理、呼叫中心管理。
正确答案:A
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