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导游资格考试

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根据《旅游法》和《消费者权益保护法》的相关规定,旅游消费者与旅行社发生纠纷,可以通过下列途径解决()。

  • A、双方协商
  • B、向消协、旅游投诉处理机构和有关调节组织申请调解
  • C、向有关行政部门投诉
  • D、向人民法院提起诉讼
正确答案:A,B,C,D
答案解析:
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